Говорят, что работа - второй дом. А что если там не все гладко? Психологический климат в коллективе очень важен, и если не получается изменить других, измените себя и свое отношение к окружающим.
Если вы начальник
Не редка ситуация, в которой начальник априори злой и стоит по другую сторону баррикад.
Что делать?
Определите проблему. Возможно, вы слишком требовательны к подчиненным, а может, грубы? Измените модель поведения.Не забывайте: начальник – это не лучший друг, поэтому не спускайтесь до панибратства. Вежливо и корректно постарайтесь объяснить, в чем суть ваших требований и почему всем будет лучше, если работа будет сделана надлежащим образом и в срок. И перейдите на вежливый тон.
Вы новенькая, и коллектив вас не принял.
Что делать?
Возможно, вы заняли чье-то место или ваша изначальная модель поведения не укладывается в рамки, принятые именно в этом офисе. В любом случае, ваша задача – определить проблему.
Найдите источник проблемы – заводилу, негласного лидера (такой есть в каждом коллективе) – и ищите к нему подход. Сразу предупреждаем: подхалимаж – не наш метод. Поговорите и постарайтесь выяснить причины негативного отношения к себе. Возможно, дело вовсе не в вас. У каждого человека могут быть какие-то свои проблемы: стресс, плохое настроение и тому подобное. Предложите помощь, если это уместно. Проявите максимум дружелюбия. Постарайтесь изменить свое отношение к человеку, который к вам враждебно настроен. Спокойным и дружелюбным поведением вы гораздо вернее настроите его на мирный лад, чем если начнете пытаться расколоть коллектив на «его» и «своих».
Соблюдайте субординацию.
В конфликтных ситуациях сохраняйте нейтралитет.
Помните, что черезмерно близкие личные отношения чреваты сложностями, которые не лучшим образом сказываются на рабочем процессе.
Читай больше интересных советов на главной странице Sovetnika.net.